【連載】互聯(lián)網(wǎng)+服裝:網(wǎng)購(gòu)第一品類的“鳳凰涅槃”
發(fā)布日期: [2015/6/9]  共閱讀 [1036] 次

傳統(tǒng)服裝品牌唱響互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)“重頭戲”
  我國(guó)是服裝生產(chǎn)大國(guó),也是服裝出口和消費(fèi)大國(guó),服裝產(chǎn)業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要的地位。服裝行業(yè)不同于其他,時(shí)效性極強(qiáng),現(xiàn)已表現(xiàn)為“多品種、少批量、高品質(zhì)、快交貨”的特點(diǎn)。要求服裝企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、銷售過(guò)程必須具備高度自動(dòng)化和快速反應(yīng)的能力,而電子商務(wù)適合時(shí)宜地為整個(gè)服裝行業(yè)提供了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)。
  據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2013年,我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4349億元,2014年,我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到6153億元,同比增長(zhǎng)41.5%,占全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模的22.1%。

(我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模)
  縱觀我國(guó)服裝電子商務(wù)發(fā)展史,在經(jīng)歷了孕育期、起步期、發(fā)展期、成熟期、爆發(fā)期后,現(xiàn)已逐步跨入穩(wěn)定期。
  孕育期:1994年-2003年,服裝電子商務(wù)模式主要以B2B,誕生了諸如中國(guó)服裝網(wǎng)(efu.com.cn)這樣的行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)。
  起步期:2003年-2005年,在非典爆發(fā)、淘寶網(wǎng)廣告效應(yīng)的影響下,奠定了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)購(gòu)用戶基礎(chǔ),服裝服飾類產(chǎn)品成了網(wǎng)絡(luò)熱購(gòu)的產(chǎn)品之一,C2C電子商務(wù)得到了發(fā)展。
  發(fā)展期:2005年-2007年,傳統(tǒng)服裝零售與電子商務(wù)相結(jié)合,開(kāi)創(chuàng)了B2C直銷的電子商務(wù)模式,引起了資本市場(chǎng)的關(guān)注和認(rèn)同,服裝電子商務(wù)由此進(jìn)入發(fā)展期。
  成熟期:2007年-2011年,凡客誠(chéng)品、若緹詩(shī)、歐莎、裂帛、七格格、斯波帝卡、瑪薩瑪索、零男號(hào)、夢(mèng)芭莎、螃蟹秘密和蘭繆等網(wǎng)絡(luò)服裝品牌大規(guī)模增加。我國(guó)服裝電子商務(wù)由此步入了成熟期,形成了“百花齊放”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
  爆發(fā)期:2011年-2012年,李寧、紅豆、美特斯邦威、以純、GXG等為代表的一大批傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛拓展“線上渠道”,服裝電商進(jìn)入爆發(fā)期。
  穩(wěn)定期:2012年以來(lái),服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模保持較大比例的平穩(wěn)增長(zhǎng),并呈現(xiàn)持續(xù)放緩的趨勢(shì),服裝電商銷售渠道拓展為C2C、B2C、O2O、虛擬試衣間等新模式、新技術(shù)相結(jié)合,移動(dòng)端銷售增長(zhǎng)迅猛,內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化并保持了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
  “互聯(lián)網(wǎng)+服裝”現(xiàn)“再風(fēng)光”
  傳統(tǒng)服裝行業(yè)發(fā)展已發(fā)到一定飽和度,發(fā)展速度減緩。而注入了“互聯(lián)網(wǎng)+”元素后,服裝行業(yè)將再現(xiàn)“一片風(fēng)光”。

(傳統(tǒng)服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合的渠道)
  男裝電商發(fā)展:
  在我國(guó)服裝電子商務(wù)發(fā)展歷程中,男裝一直占據(jù)先行者和主力軍的地位。男裝市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)容,成為僅次于女裝的第二大熱銷品類。如杰克瓊斯、太平鳥(niǎo)男裝,還有異軍突起、厚積薄發(fā)的CAMEL駱駝男裝。
  杰克瓊斯:自1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),到2000年已經(jīng)在全國(guó)300多個(gè)城市擁有1700多家直營(yíng)店鋪,杰克瓊斯的成功在于其產(chǎn)品獨(dú)特、輪廓鮮明而樸實(shí)的設(shè)計(jì)風(fēng)格滿足了廣大的消費(fèi)群體。杰克瓊斯是2013年Q1季度淘寶網(wǎng)最熱銷品牌,市場(chǎng)占有率高達(dá)14.9%。
  太平鳥(niǎo)風(fēng)尚:成立于1995年的太平鳥(niǎo)風(fēng)尚男裝是太平鳥(niǎo)品牌旗下的男裝產(chǎn)品,以傾力打造自信、自由的男性形象為主。2013年太平鳥(niǎo)的豐收年,隨著品牌代言人張亮知名度不斷提高的同時(shí),太平鳥(niǎo)也獲得越來(lái)越多的關(guān)注和支持。
  CAMEL:駱駝男裝始觸網(wǎng)于2012年,雖然觸網(wǎng)時(shí)間短、資歷較淺,但卻憑著傳統(tǒng)口碑和品質(zhì),在2013年雙十一中強(qiáng)勢(shì)突出,最終全網(wǎng)男裝銷售排名第八。有悖于品牌定位理論的CAMEL駱駝品牌男裝布局多類目卻迅猛發(fā)展。它美式成熟、灑脫的服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,獲得了眾多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的親睞,是其爆發(fā)式成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
  然而,雖然傳統(tǒng)男裝品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅猛,但面對(duì)電子商務(wù)這塊大蛋糕,傳統(tǒng)男裝品牌想要分到更多還必然要去花費(fèi)更多的心思。無(wú)論是從資金、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、營(yíng)銷等等所有的環(huán)節(jié),都需能跟上電子商務(wù)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)要在注重用戶體驗(yàn),關(guān)注老客戶營(yíng)銷,關(guān)注數(shù)據(jù)信息化,并在每個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)不斷的創(chuàng)新才能保持傳統(tǒng)品牌在男裝行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
  女裝電商發(fā)展:
  女裝電商已經(jīng)走過(guò)了行業(yè)整體性的紅利期,為了獲得更多的市場(chǎng)份額,各大商家都在想法設(shè)法突圍。女裝電商無(wú)疑成為了一片紅海,有土生土長(zhǎng)的淘品牌,有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)躋身電商的傳統(tǒng)品牌。如裂帛、韓都衣舍、ZARA、UNIQLO、H&M等就是“觸電”發(fā)展較迅猛的女裝品牌。
  裂帛:是一個(gè)比較成功的女裝品牌,已成為一家700多名員工、2011年增長(zhǎng)380%、2012年銷售過(guò)5億的“快時(shí)尚+設(shè)計(jì)師品牌+電子商務(wù)”公司。在2012年淘寶“雙11”中,裂帛當(dāng)日單店銷售突破了8500萬(wàn),全品牌過(guò)億,勇奪女裝類目冠軍,被稱為“最被看好的淘品牌”,在女性用戶心里扎根。
  韓都衣舍:創(chuàng)立于2008年,目前集團(tuán)旗下?lián)碛?個(gè)子品牌,經(jīng)營(yíng)范圍也突破了女裝范圍,擁有男裝、童裝、鞋等產(chǎn)品。韓都衣舍產(chǎn)品相對(duì)較多,銷量更是超出裂帛,但是銷售額卻超出不多。可見(jiàn),以產(chǎn)品單價(jià)來(lái)論,裂帛旗艦店要明顯高于韓都衣舍。
  歌莉婭:該女裝品牌近兩年實(shí)行了橫跨線上線下的全網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,其網(wǎng)絡(luò)銷售額從2011年7000萬(wàn)元飛躍至2013年的接近3億元,可謂成績(jī)斐然。

  目前,服裝電商的發(fā)展模式主要有自主式、外包式、供貨式三種。
  自主式:企業(yè)自行設(shè)立團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái),自行供貨和銷售管理。如報(bào)喜鳥(niǎo)在上海專門(mén)設(shè)立命名為BONO的網(wǎng)絡(luò)銷售品牌。
  外包式:企業(yè)將電子商務(wù)所有或主要事務(wù)進(jìn)行外包,采取資源互補(bǔ)方式和代理公司進(jìn)行合作。如:新郎服飾與電子商務(wù)之父王峻濤的合作,李寧的半外包式。
  供貨式:廠家或商家向電子商務(wù)平臺(tái)供貨,銷售管理由對(duì)方執(zhí)行。如眾多廠家向當(dāng)當(dāng)、卓越、衣服網(wǎng)的供貨式合作。
  “互聯(lián)網(wǎng)+”服裝取得不斷進(jìn)展,無(wú)論從交易規(guī)模、網(wǎng)購(gòu)人數(shù),還是從電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況來(lái)說(shuō),在所有行業(yè)中都發(fā)展較佳,但同時(shí)也遇到了一系列發(fā)展瓶頸:
  “互聯(lián)網(wǎng)+服裝”如何“修善其身”?
  試水O2O注重用戶體驗(yàn)。2012年服裝品牌利用電商集中清理庫(kù)存,而2013年服裝電商的決戰(zhàn)點(diǎn)在于用戶體驗(yàn)。隨著價(jià)格因素作用力的減弱,大數(shù)據(jù)在服裝電子商務(wù)的普遍應(yīng)用也讓用戶體驗(yàn)越來(lái)越不容忽視了。除了在物流上升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)“到店體驗(yàn)式消費(fèi)”的O2O模式也是2013年服裝電商加碼消費(fèi)體驗(yàn)的一大利器。繼美特斯邦威、森馬之后,佐丹奴也開(kāi)始與支付寶在手機(jī)支付、公眾服務(wù)與會(huì)員系統(tǒng)方面達(dá)成戰(zhàn)略合作,試水O2O;探路者也通過(guò)強(qiáng)化線上電商平臺(tái)的管理和創(chuàng)新,將線下業(yè)務(wù)引入線上,逐步推進(jìn)“商品+服務(wù)”O(jiān)2O經(jīng)營(yíng)模式促使其保持了較快速的增長(zhǎng)。試水O2O,注重用戶體驗(yàn)是服裝電商長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵。
  注重品牌化落地發(fā)展。服裝電商所蘊(yùn)藏的巨大機(jī)遇吸引了眾多傳統(tǒng)品牌摩拳擦掌,也催生了無(wú)數(shù)或火爆或無(wú)名的網(wǎng)絡(luò)品牌。2012年“雙11”淘品牌異軍突起。到了2013年,淘品牌已后勁不足,出售套現(xiàn)的消息不斷,GXG、小米蟲(chóng)子在2013年也已經(jīng)相繼被森馬和駱駝并購(gòu)。最重要的原因在于傳統(tǒng)品牌擁有品牌影響力、完備的供應(yīng)鏈體系、完善的售后服務(wù)體系以及強(qiáng)勁的流量造血能力,這些都是淘品牌在短時(shí)間內(nèi)所無(wú)法比擬的。2013年“雙11”給了淘品牌一個(gè)信號(hào),傳統(tǒng)品牌在電商平臺(tái)成為銷售主流已是大勢(shì)所趨,越來(lái)越多的淘品牌會(huì)實(shí)現(xiàn)“落地”,未來(lái)淘品牌和傳統(tǒng)品牌間的界定應(yīng)該是越來(lái)越模糊的。
  注重品質(zhì)和影響力的營(yíng)銷定位。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),不少垂直服裝電商打出的了“低價(jià)牌”,配合以“屌絲”群體為目標(biāo)的營(yíng)銷手段,這在短時(shí)間內(nèi)聚攏人氣并不成問(wèn)題。不過(guò),當(dāng)品牌選擇了偏執(zhí)的營(yíng)銷定位,在消費(fèi)者心中的印象除了便宜還是便宜,垂直服裝電商的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率就很難走出持續(xù)高位。服裝平臺(tái)電商凡客就是在營(yíng)銷定位道路上走偏的反面教材,一味迎合大眾追逐價(jià)格低廉,而忽視了服裝的品牌和質(zhì)量,導(dǎo)致其步入僵局。尤其是2013年,凡客尤其難過(guò),10月中旬,凡客身陷“追債門(mén)”,資金鏈斷裂、供應(yīng)商追債“大戲”、“裁員門(mén)”以及來(lái)自投資方的壓力讓凡客喘不過(guò)氣來(lái),業(yè)界和媒體對(duì)其唱衰之聲不絕于耳。相對(duì)于凡客注重低價(jià)忽視品牌的營(yíng)銷定位,注重品質(zhì)和影響力的雅戈?duì)栵@然看清了服裝電商發(fā)展的全局。經(jīng)過(guò)四年沉淀,2013年4月,雅戈?duì)栐俅螁?dòng)電商,借助第三方提供搭建、運(yùn)營(yíng)旗艦店,注重內(nèi)部培訓(xùn)、整合營(yíng)銷、ERP等方面的服務(wù),在包括天貓、京東等各大電商平臺(tái)鋪貨,主推雅戈?duì)柶放坪推煜聲r(shí)尚男裝GY品牌。
  “互聯(lián)網(wǎng)+服裝”的看點(diǎn):
  從服裝電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看,服裝服飾類產(chǎn)品是網(wǎng)購(gòu)的第一大品類,因此服裝電子商務(wù)仍有巨大的發(fā)展空間和潛力。服裝網(wǎng)購(gòu)的熱潮下高頻次、大力度的網(wǎng)購(gòu)促銷活動(dòng)會(huì)分流了大批實(shí)體商城的服裝消費(fèi),將對(duì)服裝實(shí)體商場(chǎng)的銷售造成巨大沖擊。
  可以說(shuō)服裝電子商務(wù)引導(dǎo)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)是必然,中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師孫璐倩認(rèn)為,近年來(lái)的中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展具有以下發(fā)展趨勢(shì):
  服裝電子商務(wù)整體規(guī)模將穩(wěn)步擴(kuò)大占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)絕對(duì)份額。服裝品類在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)已占據(jù)主要份額,從近年來(lái)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,可以看出雖然服裝網(wǎng)購(gòu)交易額增長(zhǎng)持續(xù)減緩,但這也正是服裝電子商務(wù)趨向成熟發(fā)展的標(biāo)志。未來(lái)幾年,服裝電商整體規(guī)模仍將穩(wěn)步擴(kuò)大,占據(jù)我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的絕對(duì)份額。
  服裝移動(dòng)電子商務(wù)將迅猛發(fā)展。2009年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到25.6億元,隨后移動(dòng)設(shè)備越來(lái)越普及,3G商用時(shí)代到來(lái),無(wú)線與傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)紛紛試水移動(dòng)電商,移動(dòng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展,到2013年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模已達(dá)到2325億元,同比增141%。與此同時(shí),服裝電子商務(wù)也將在移動(dòng)端不斷進(jìn)行渠道拓展和分流。譬如波司登、秋水伊人、海貝、金萊克、勁霸等一大批服裝行業(yè)品牌廠商紛紛運(yùn)用“好訂通”(www.haodingtong.com)這樣的第三方移動(dòng)電子商務(wù)APP服務(wù)商,從而隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)了利用智能手機(jī)、iPad、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備,為品牌服裝的訂貨會(huì)提供了先進(jìn)的系統(tǒng)解決方案,并取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。
  服裝電商將加強(qiáng)自身“誠(chéng)信度”建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不斷深入人們的生活,第三方電子支付規(guī)模的顯著增大,交易規(guī)范、信息安全等問(wèn)題不斷凸顯。服裝電商將加強(qiáng)自身“誠(chéng)信度”建設(shè),為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)交易透明、支付安全的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,增加用戶黏性。
  “店”與“電”相輔相成線上線下融合發(fā)展。傳統(tǒng)服裝企業(yè)依賴革新發(fā)展,服裝電商離不開(kāi)品牌和質(zhì)量,兩者都要生存發(fā)展,線上線下融合是必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)服裝品牌做電商之所以能異軍突起,說(shuō)明了傳統(tǒng)服裝品牌的質(zhì)量和影響力深入人心,導(dǎo)向著網(wǎng)購(gòu)用戶的選擇。此外,隨著“用戶體驗(yàn)”概念的不斷加深,電商更加需要發(fā)展線下,提升形象工程。線下試穿、線上下單將成為服裝電商未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。
  更加注重個(gè)性化定制因人制宜。隨著網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人們對(duì)服裝的品位、氣質(zhì)有所追求。個(gè)性化的定制服務(wù)將引起服裝電商的關(guān)注。為不同的用戶提供不同的個(gè)性化服務(wù),讓衣服可以因人制宜,滿足更多用戶的需求。
  典型案例:
  茵曼:專注“小而美”
  茵曼(INMAN),由江西企業(yè)家方建華創(chuàng)立于2008年,同年進(jìn)入網(wǎng)上女裝零售市場(chǎng)。憑借“素雅而簡(jiǎn)潔、個(gè)性而不張揚(yáng)”的服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格、小而美的運(yùn)營(yíng)模式成為全國(guó)成長(zhǎng)最快、最具代表性的網(wǎng)絡(luò)女裝零售品牌。
  據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年“雙11”女裝預(yù)售,茵曼以2209萬(wàn)的預(yù)售額排名第一。另外,2013年茵曼品牌銷售總額達(dá)7.6億元,較2012年的2.3億元增長(zhǎng)230%,市場(chǎng)排名第二,用戶規(guī)模已達(dá)300多萬(wàn)。2014年,茵曼品牌銷售總額約9.6億元。2015年3月,茵曼獲投3.24億元,成為中國(guó)最大額電商品牌融資,為密謀IPO預(yù)熱。

  茵曼在互聯(lián)網(wǎng)女裝零售市場(chǎng)的成功,我們中國(guó)電子商務(wù)研究中心總結(jié)了以下幾方面的經(jīng)驗(yàn):
  依靠10多年傳統(tǒng)服裝基因:茵曼自1998年創(chuàng)立后十幾年,一直從事外貿(mào)代加工代設(shè)計(jì),2005年轉(zhuǎn)型電子商務(wù),對(duì)供應(yīng)鏈服裝了如指掌,具備專業(yè)的產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。
  專注管控服裝品質(zhì):2013年,茵曼斥資500多萬(wàn)建造網(wǎng)上女裝品牌首家產(chǎn)品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,保障產(chǎn)品面料和服裝品質(zhì);
  精準(zhǔn)定位消費(fèi)受眾:精準(zhǔn)面向25-35歲女性顧客;
  重視用戶體驗(yàn):關(guān)注消費(fèi)者變化:根據(jù)消費(fèi)者的反饋和期待做一次又一次的改善,提高用戶整體體驗(yàn);
  拓展品類增強(qiáng)品牌識(shí)別度:擴(kuò)展鞋子、包包、配飾等品類,推出棉麻公仔、石茵月刊,提升品牌形象識(shí)別度,讓顧客更多維度認(rèn)識(shí)品牌;
  借勢(shì)營(yíng)銷:借助“放鴿子”、“光復(fù)單身”營(yíng)銷事件,實(shí)現(xiàn)從線上引流到品牌營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。
  美特斯邦威:O2O模式進(jìn)入“2.0時(shí)代”
  美特斯邦威(以下簡(jiǎn)稱美邦)于1995年4月成立于浙江省溫州市,是上海美特斯邦威服飾有限公司自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌,目標(biāo)消費(fèi)者是16-25歲年輕人群。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)服裝零售業(yè)的全面侵襲,2010年12月,美邦旗下電商平臺(tái)“邦購(gòu)網(wǎng)”上線;2013年,美邦轉(zhuǎn)型O2O模式;2014年3月29日,美邦在重慶開(kāi)設(shè)第一家全品牌集成體驗(yàn)店,標(biāo)志著美邦O2O模式進(jìn)入2.0時(shí)代,運(yùn)營(yíng)重心從線下向線上偏移。美邦在網(wǎng)絡(luò)服裝零售市場(chǎng)占據(jù)重要優(yōu)勢(shì):
  品牌成立較早,占領(lǐng)消費(fèi)者心智:美邦成立于1995年,較早占領(lǐng)了消費(fèi)者心智;
  目標(biāo)消費(fèi)人群明確:美邦目標(biāo)消費(fèi)者為18~25歲人群,明確的目標(biāo)人群可以帶來(lái)較為穩(wěn)定的客源;
  較早占位互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián):美邦旗下邦購(gòu)網(wǎng)上線時(shí)間較早,2013年,美邦又轉(zhuǎn)型O2O模式,較早占據(jù)了服裝O2O領(lǐng)域的一席之地。
  但同時(shí),它也面臨了一些風(fēng)險(xiǎn):
  資金靈活度較低:美邦將85%的資金投入到渠道建設(shè)中,即發(fā)展加盟店和直營(yíng)店,因此風(fēng)險(xiǎn)控制能力有待加強(qiáng);
  服裝零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:ZARA等國(guó)外服裝品牌被引進(jìn),美邦面臨的是競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的服裝零售市場(chǎng),因此,要讓旗下商品保持差異化,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力.
  馬克華菲:線上線下戰(zhàn)略融合
  馬克華菲于2008年從電商渠道興起,并大膽試水,在淘寶上開(kāi)出了第一家店鋪,2009又入駐天貓(原淘寶商城)開(kāi)設(shè)了品牌官方旗艦店。2010年天貓“雙11”,馬克華菲官方旗艦店單日銷售額突破千萬(wàn)。隨后,先后入駐了京東、拍拍、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等大型電商平臺(tái),并同時(shí)運(yùn)營(yíng)自建的線上銷售平臺(tái)。至2014年,馬克華菲旗下四個(gè)品牌線上銷售規(guī)模達(dá)7.5億元,并建立起了四大業(yè)務(wù)模塊:直營(yíng)、加盟、特銷、官網(wǎng)。

  同傳統(tǒng)渠道一樣,商品是服裝企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)的核心,看一個(gè)服裝企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)模式,要看它如何規(guī)劃渠道中的貨品結(jié)構(gòu),是清庫(kù)存,賣線下同步款,還是賣線上專供款? 我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)這些年的演變,馬克華菲已經(jīng)磨合出了一套自己的打法,他們的貨品構(gòu)成包括三塊:庫(kù)存、同步款和專供款。
  庫(kù)存:公司取消線下清庫(kù)存渠道,只在線上銷售。每年線下直營(yíng)渠道的剩余庫(kù)存會(huì)被回收,加盟渠道的剩余庫(kù)存則由加盟商自己決定是否退。
  同步款:為線下做“直營(yíng)”。馬克華菲電商渠道的同步款在貨品構(gòu)成中占比最小,而且比例相對(duì)固定,約占5%~10%。同步款都是線下新品,價(jià)格也跟線下渠道完全相同。
  專供款:線上線下同步開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)每季貨品時(shí),根據(jù)流行趨勢(shì)分析和商品企劃統(tǒng)一進(jìn)行開(kāi)發(fā)、打樣和組貨,保證線上線下的貨品在同一時(shí)間傳遞出同樣的風(fēng)格和調(diào)性,同時(shí)也保證消費(fèi)者在線上線下不同渠道購(gòu)買(mǎi)的都是當(dāng)季流行的貨品。
  好訂通:“互聯(lián)網(wǎng)+服裝經(jīng)銷商”的智能化訂貨系統(tǒng)
  好訂通(http://www.haomaitong.com/)隸屬于首家國(guó)內(nèi)上市“互聯(lián)網(wǎng)+”公司浙江網(wǎng)盛生意寶,提倡整合出位的服務(wù)思維,從企業(yè)發(fā)展的角度思考,關(guān)注品牌的誕生、成長(zhǎng)的各個(gè)階段對(duì)品牌形象的建立和維護(hù)帶來(lái)的問(wèn)題,并提供專業(yè)有效的解決方案,為品牌延展提供深入訂貨、數(shù)據(jù)服務(wù)。

  “好訂通”的深受全國(guó)經(jīng)銷商用戶親睞,成功經(jīng)驗(yàn)在于:
  淘寶購(gòu)物體驗(yàn):自互聯(lián)網(wǎng)跨界而來(lái)的好訂通科技在用戶體驗(yàn)方面有著天然的優(yōu)勢(shì);
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  靈活篩選功能:好訂通提供開(kāi)放式的自由組合篩選,篩選字段完全依據(jù)貴司提供的數(shù)據(jù)來(lái)做篩選如:品牌,分區(qū),竿號(hào),波段,類別,款式,定位,自定量龍虎榜等字段;
  特色現(xiàn)場(chǎng)秀:總代或公司設(shè)置自己的秀場(chǎng),控制下線門(mén)店終端顯示,引導(dǎo)訂貨。
  中國(guó)電子商務(wù)研究中心“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫(kù)系列叢書(shū)第二部震撼上市
  ——國(guó)內(nèi)第一部系統(tǒng)性、全景式解讀“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”實(shí)踐著作
  《互聯(lián)網(wǎng)+:產(chǎn)業(yè)風(fēng)口》

  互聯(lián)網(wǎng)+系列相關(guān)書(shū)籍:
  ◆《互聯(lián)網(wǎng)+:跨界與融合》(已出版)
  ——第一部真正意義上的《互聯(lián)網(wǎng)+》權(quán)威專著
  ◆《互聯(lián)網(wǎng)+:金融顛覆》(即將出版)
  ——2015“風(fēng)口”上國(guó)內(nèi)首部“互聯(lián)網(wǎng)+金融”系統(tǒng)性著作
  ◆《互聯(lián)網(wǎng)+:海外案例》(即將出版)
  ——首部國(guó)外”互聯(lián)網(wǎng)+“成功案例研究著作

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